Bayangkan, sedang kita penat berpuasa dan teruja nak pulang beraya ke kampung bersama keluarga, tiba-tiba kena ‘sound’ depan orang ramai… Itulah yang dilalui oleh pelakon terkenal, Fasha Sandha, baru-baru ini. Dalam satu perkongsian di Instagram, Fasha meluahkan rasa kecewanya apabila terasa seperti dihina oleh seorang pramugari sewaktu menaiki penerbangan kelas ekonomi bersama anak-anak dan suaminya, Aidil Aziz.
Kejadian itu berlaku pada 30 Mac lalu. Menurut Fasha, sebaik saja dia dan anak-anak naik ke pesawat, seorang pramugari menyambut dengan berkata, “Fasha Sandha, kelas ekonomi?” Bayangkan perasaan dia masa tu – terkejut, terkedu, dan dalam keadaan berpuasa pula. Siapa tak tersentak bila orang soal macam tu seolah-olah mempersoalkan ‘kenapa artis macam awak naik kelas ekonomi?’
Fasha kata, sepanjang hidupnya, dia tak pernah kena soalan sebegitu rupa. Lebih mengecewakan, soalan itu dilontarkan depan penumpang lain dan anak-anaknya. Rasa malu tu memang tak dapat digambarkan. Dia sempat ambil gambar pramugari tersebut dari jauh, katanya untuk buat aduan supaya pihak syarikat penerbangan boleh perbaiki kualiti servis mereka.
Tak lama lepas tu, seorang lagi pramugari datang dan minta maaf bagi pihak rakan sekerja mereka. Tapi bagi Fasha, kesannya dah pun terasa. “Sebagai pramugari, awak tak sepatutnya tanya benda yang boleh melukakan hati penumpang,” luahnya.
Dalam perkongsian itu juga, Fasha jelaskan yang dia bukannya nak buka aib sesiapa, jauh sekali nak buat drama. Cuma dia rasa, insiden macam ni wajar dijadikan pengajaran – bukan saja untuk kru kabin, tapi juga untuk kita semua supaya lebih berhati-hati dengan kata-kata yang kita ucapkan, terutamanya dalam situasi formal macam tu.
Fasha juga tekankan, pilihannya untuk naik kelas ekonomi bukan sebab tak mampu. Tapi sejak umur 18 tahun lagi, dia memang amalkan gaya hidup berjimat. Baginya, tak ada salah pun naik ekonomi. “Apa beza pun, kelas ekonomi atau kelas bisnes, kita semua tetap manusia. Tak perlu dinilai berdasarkan tempat duduk dalam kapal terbang,” katanya.
Lebih menyentuh hati, dia turut cerita tentang anak perempuannya, Putri Rasyha Jemyma, yang memang selalu minta nak cuba kelas bisnes. Tapi Fasha selalu pesan, jangan membazir. Katanya, lebih baik duit beribu tu disedekahkan kepada mereka yang lebih memerlukan – daripada belanja hanya untuk duduk lebih selesa selama sejam dua dalam kapal terbang.
Tapi bila berlaku kejadian ni, anak-anak dia sendiri pun terdiam dan terkejut. Mereka pun rasa macam dimalukan sama. Fasha berkata, “Kami ibarat dihina depan khalayak ramai oleh seorang pramugari.”
Apa pun, Fasha tetap mendoakan yang terbaik untuk pramugari berkenaan. Katanya, “Semoga awak belajar daripada kesilapan tu. VIP ke, selebriti ke, siapa pun kita, semua ada hak untuk duduk di mana saja dalam kapal terbang tanpa dipertikaikan.”
Fasha turut bersyukur kerana suaminya, Aidil Aziz, kekal tenang walaupun berdepan situasi yang boleh buat ramai orang naik angin. “Awak bernasib baik. Kalau suami orang lain, mungkin awak dah kena tengking depan penumpang,” katanya lagi.
Walaupun pramugari tersebut akhirnya minta maaf dan hantar piza untuk anak-anak Fasha, luka tu tetap ada. Kata Fasha, “Maaf tu saya terima, tapi kata-kata tu dah pun meninggalkan kesan. Hati kami dah pun terguris.”
Di akhir perkongsiannya, Fasha sempat memuat naik gambar pramugari itu — tapi dengan bahagian muka ditutup. Nampaknya Fasha masih beri ruang untuk individu itu berubah dan belajar dari kesilapan.
Pengajarannya? Kadang-kadang satu ayat yang kita anggap gurauan atau remeh, boleh tinggalkan parut dalam hati orang lain. Lebih-lebih lagi kalau diucapkan di tempat awam, di hadapan orang ramai. Jadi, lebih baik jaga tutur kata… terutama bila sedang bertugas.