Mengisi nama penumpang ketika membuat tempahan tiket penerbangan mungkin nampak seperti hal remeh, tetapi sedar tak sedar, ramai yang melakukan kesalahan kecil ini dan akhirnya membawa kepada kesan yang besar sehinggakan anda berhadapan risiko tidak dibenarkan menaiki penerbangan !
Jadi, untuk memastikan perjalanan anda lancar nanti, anda harus mengambil berat perihal mengisi nama dan maklumat yang berkaitan ketika membuat tempahan tiket penerbangan.
Semasa mengisi butiran tetamu ketika membuat tempahan penerbangan, sila pastikan nama anda dieja dengan betul dan adalah diwajibkan supaya sama dengan ejaan dalam pasport, visa, kad pengenalan kebangsaan (ID) dan dokumen perjalanan yang lain.
Contohnya:
| Nama pada Pasport / Kad Pengenalan | Nama pertama | Nama keluarga |
| Mohd Ali Ahmad Bin Mohd Abu | Mohd Ali Ahmad | Bin Mohd Abu |
| Deepika A/P Kumar | Deepika | Kumar |
| Alice Lim Su Ye | Alice Su Ye | Lim |
| Ng Ah Hock | Ah Hock | Ng |
| Juan M. Dela Cruz | Juan | Dela Cruz |
| Chalita Sakornchan | Chalita | Sakornchan |
| Nguyen Ho Minh Lam | Ho Minh Lam | Nguyen |
Nama Unik
Sistem AirAsia tidak menerima simbol atau aksara khas dalam nama tetamu kami sebagai contohnya;
- Nama dengan alias (@)
Bagi mereka yang melakukan perjalanan dalam negeri, jika nama anda dieja dengan nama '@' atau nama kedua dalam Kad Pengenalan anda, keluarkan tanda '@', masukkan ruang antara kedua-dua nama ATAU isikan nama pertama sahaja.
Contohnya:
| Nama pada Pasport / Kad Pengenalan | Nama pertama | Nama keluarga |
| Aliff@Imran Bin Ahmad | Aliff Imran | Bin Ahmad |
| Manimala A/P Muthu@Murthy | Manimala | Muthu Murthy |
| Lim Swee Teng @ Lim Swee Tin | Lim Swee Teng | Lim Swee Tin |
Nota: Jika anda melancong ke peringkat antarabangsa, amda digalakkan untuk mengisi nama anda dengan sama seperti dalam pasport anda.
- Nama dengan tanda sengkang
Jika nama anda dieja dengan tanda sengkang '-', sila ganti dengan ruang:
Contohnya:
| Nama pada Pasport / Kad Pengenalan | Nama pertama | Nama keluarga |
| Laura Applebee-Jones | Laura | Applebee Jones |
| Lim Ker-Hoong | Ker Hoong | Lim |
- Nama Tunggal
Sekiranya nama anda hanya terdiri daripada nama tunggal, contohnya: Suryadi, sila isikan ruangan "Nama Keluarga" dengan nama sama yang diisikan dalam ruangan "Nama Diberi".
Contohnya:
| Nama pada Pasport / Kad Pengenalan | Nama pertama | Nama keluarga |
| Suryadi | Suryadi | Suryadi |
Penukaran dan pembetulan nama.
Menukar nama pada tempahan anda kepada nama orang lain tidak dibenarkan sebaik sahaja tempahan anda telah disahkan. Oleh itu, sila pastikan semua maklumat anda adalah betul sebelum membuat tempahan penerbangan anda.
Kadang-kala, kesilapan kecil atau salah ejaan berlaku dalam nama tetamu pada tempahan penerbangan. Lihat sini untuk bantuan
Telefon dan Butiran Perhubungan
Ia adalah sangat penting bahawa anda memasukkan kod panggilan negara anda sebelum nombor telefon perhubungan anda.
Disebabkan pelaksanaan pelbagai prosedur keselamatan berikutan situasi COVID-19 yang berterusan, adalah penting untuk semua tempahan mesti mengandungi maklumat hubungan peribadi penumpang yang sah, dan menyertakan nombor hubungan alternatif.
Ini adalah untuk memastikan penumpang menerima maklumat terkini/komunikasi mengenai gangguan penerbangan/perubahan jadual jika ada.